מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר סולטק – פתרונות מחשוב ותקשורת מתקדמים
אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ומתחייבים לשמור על המידע האישי שנמסר לנו בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות בישראל, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.

איסוף מידע

במהלך השימוש באתר או בעת קבלת שירותי מחשוב מאיתנו, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

  • פרטי התקשרות (שם, טלפון, כתובת אימייל).
  • פרטי העסק או החברה לצורך מתן שירותי IT  ותמיכה.
  • מידע טכני על מערכות מחשב ורשתות לצורך טיפול ותחזוקה.

שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אותנו לצרכים הבאים בלבד:

  • מתן שירותי מחשוב ותחזוקה בהתאם לבקשתכם.
  • יצירת קשר לצורך טיפול בקריאות שירות, הצעות מחיר ותיאום.
  • שיפור השירותים והתאמתם לצורכי הלקוחות.
  • שליחת עדכונים או הצעות רלוונטיות בכפוף להסכמה מראש.

שמירת מידע ואבטחה

אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים על מנת להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה.
המידע נשמר במערכות מאובטחות העומדות בתקנים מקובלים בתחום.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע לא יועבר לצדדים שלישיים אלא באחד מהמקרים הבאים:

  • כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות (לדוגמה: ספקי תוכנה/חומרה מורשים).
  • כאשר קיים חיוב חוקי למסור את המידע לרשויות מוסמכות.
  • אם התקבלה הסכמת הלקוח המפורשת לכך.

זכויות המשתמש

לפי חוק הגנת הפרטיות, לכל אדם הזכות:

  • לעיין במידע שנאסף עליו.
  • לבקש את תיקונו אם הוא אינו נכון, שלם או ברור.
  • לבקש את מחיקת המידע מהמאגר, בכפוף לחובות החוק.

יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לניהול המידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
סולטק – פתרונות מחשוב ותקשורת מתקדמים
אימייל: info@soltech4u.com
טלפון:   09-7968000